店长对门店的经营管理承上启下,决定了门店的形象、士气和销量。对走连锁经营路线的企业来说,有多少优秀的店长则意味着他有多少家连锁店能成功,店长是成败的关键因素!

    10月23-24日,“一佳名师讲堂” 再次邀请国内顶级金牌店长训练专家郭汉尧先生来昌,为江西培养具有全面管理素质的金牌店长,欢迎各商家参加!

■ 适合对象: 门店店长及后备店长;门店营运管理人员、门店督导及门店老板等
■ 培训内容:

一、承上启下——店长的角色定位

收银管理与店内费用控制

店长是店铺的灵魂

六、天天热销——促销策划与实施

店长的工作职责与内容

促俏方式的种类及利弊分析

店长应具备的能力与素质

促销活动的实施与效果评估

二、无声导购——店面形象管理

七、真心关怀——顾客开发与管理

店面的形象设计

顾客开发的途径

卖场布局与规划

大客户开发与管理

灯光、色彩、音乐的巧妙运用

顾客数据库的应用与管理

商品陈列技术

如何与顾客建立亲密关系

商品展示的技巧

八、王牌之师——团队合作与员工激励

三、货如轮转——高效益的商品管理

团队的五大要素

订货管理

如何组建优秀团队

进货管理

如何有效激发3类员工

存货的有效控制

九、知己知彼——现代信息情报管理

高效益的商品盘点管理

POS系统商品信息管理

商品的损耗管理

1、单店管理系统

四、敬业乐业——员工辅导管理

2、作业内容

店员工作的安排与考核

3、销售状况分析

新店员辅导的有效方法

市场及顾客信息的搜集与利用

如何让店员快乐工作并提升业绩

竞争对手调查实施要点

如何应对人员的流失

十、超越满意——顾客服务异常情况处理

五、运筹帷幄——销售计划与策略

顾客不满与投诉原因分析

扩大销售的途径

处理顾客投诉的流程与策略

如何制定销售计划

顾客退换货的处理办法

商品定价的方法

偷抢骗等事件的防范和处理

价格调整的策略

其他突发事件的处理

 
■ 主讲专家: 郭汉尧

    著名实战派终端营销管理专家,品牌营销顾问,“一佳名师讲堂”核心专家,全国职业店长资格认证中心特聘讲师,金牌店长培训师,实战派店面营销管理专家,订货会培训专家。曾任七匹狼集团营销副总裁,现任《销售与市场》第一营销团专家,中国企业联合会特聘讲师,清华大学执行经理百城联训课程区域策划总监,奇安达品牌营销顾问·终端学院院长,贵派企业品牌营销顾问·营销学院院长。

授课特点:系统、实用、操作性强、互动氛围浓,以解决实际营销管理问题为目标,语言幽默生动,擅长运用成功案例结合理论解释深刻的问题,让学员在轻松愉悦的氛围下学习,进一步提升营销管理的知识与技能。

   培训服务的主要企业有:中国移动、中国电信、中国银行、中国联通、安利中国、雷士照明、唐人神、荣昌集团、七匹狼、利郎、富贵鸟、庄吉、361°、柒牌、劲霸、与狼共舞、威鹿、梦特娇服饰、伊人服饰、JJ服饰、李宁、彪马、佐丹奴、才子、真维斯、匹克集团、安踏、德尔惠、鸿星尔克、富贵鸟、依思鞋业、名门家居、天兴珠宝、魏氏名茶、麦都食品、印尼煌记燕窝、瀚文图书、诗鑫图书、西华整形、芊婕美容、东南医药、双舟药业、巴黎春天、天长地久、钟爱一生婚纱摄影、正大电器、贵派电器、大雄电器、都市地产、21世纪不动产、信和涂料、今日厨柜、惠好医药、益丰大药房、江西山峰日化、江西仁和制药等上千家企业。


■ 培训事宜:
   1、培训费用:880元/人 (含中餐、培训资料)
     【优惠办法:购一佳名师讲堂白金学习卡,凭卡参加,费用仅需500元/人,立即节省50%】

   2、咨询电话: 0791-8833428、 15870670646    更多资讯请关注:www.jx521.com(江西管理咨询网)

   3、报名办法:先将参加回执传真(0791-6236703)给我们,培训费用可交现金或转账。
 
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户名南昌市一佳管理咨询有限公司 开户银行:招行南昌支行北京西路分理处
银行帐号:824180640210001