终端导购成交技巧

培训价值：
  掌握实际有效的终端销售成交技术
适合对象：门店销售、导购服务人员
时间长度：1-2天
内容纲要：
  自我认知：导购人员职业理念与职业行为
  解秘顾客：销售认知、顾客类型分析
  守株待兔的黄金法则：宣传品、样品摆放，营造卖场氛围
  开场致胜—快速建立信任关系：经典开场白话术训练
  需求探询：不同需求类型客户的沟通策略
  步步为赢、产品介绍：高效产品介绍的经典策略
  锁定胜局、问题解决：客户问题解除的有效步骤、技巧
  临门一脚：促单的最佳时机
  经典成交法：假设、暖身、沉默、富兰克林、店长出马成交法
  送客与服务：优质客户服务意识、投诉与抱怨处理、让老客户
  介绍新客户

主讲专家:张老师、郭老师、王老师